8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
南京涵月楼酒店坐落在建邺区，奥体中央商务区的核心地带，仅需20分钟车程便可到达市中心，20分钟车程变可抵达南京南站（亚洲最大火车站），距离南京禄口国际机场也仅需30分钟车程。南京奥林匹克体育中心仅需步行5分钟。
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查看更多评论丸子：好评
酒店地理位置很不错，就在奥体边上，视野也很广，25楼望下去很开阔舒爽，有独立的衣帽间，房间大小正合适，布局合理，还有胶囊咖啡机，可惜我是乡下人不会用，提前两个多月定的，性价比还不错700住这样的房间，然后不和谐的事发生了，房间的水喝完了，问客服再要瓶矿泉水，一瓶超市里两块钱都不到的矿泉水，被要求收费，第一次碰到这种情况，简直无语，想要用剪刀，问客房服务有没有，说没有，有指甲钳，90一个，你以为你是五星吗，就看着这服务，不会在住这里了，隔壁中央雨润也不错
偉哥：好评
位置比較好，就在奧體對面，商場也在旁邊
AHUI：好评
前台入住很快 退房速度也很快 环境很干净 大落地窗 办公桌上应有尽有 很好～??